قوانین همکاری کارفرمایان در بازارگستر
قوانین و شرایط همکاری کارفرمایان در بازارگستر
از انتخاب بازارگستر سپاسگزاریم. ثبتنام و ارسال پروژه در بازارگستر به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط را مطالعه فرمایید.
1. ثبت پروژه و پذیرش خدمات
1.1. کارفرما موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات دقیق و کامل پروژه، نیازها، اهداف و بودجه خود را ارائه دهد.
1.2. در صورت ناقص بودن اطلاعات یا نیاز به جزئیات بیشتر، بازارگستر حق دارد پیش از شروع پروژه درخواست توضیحات تکمیلی نماید.
1.3. پذیرش پروژه منوط به تأیید کارشناسان بازارگستر است و ممکن است برخی پروژهها به دلایل فنی یا اخلاقی پذیرفته نشود.
2. شیوه همکاری با مجریان
2.1. بازارگستر پس از ثبت سفارش، مجری مناسب را از میان فریلنسرهای تأییدشده انتخاب و به پروژه معرفی میکند.
2.2. ارتباط کارفرما با مجری فقط از طریق پنل پیامرسان داخلی یا داشبورد سایت انجام میشود.
2.3. دریافت یا ارائه اطلاعات تماس مجری خارج از سیستم بازارگستر ممنوع است.
2.4. در صورت بروز مشکل یا اختلاف، کارفرما باید از طریق پشتیبانی بازارگستر موضوع را مطرح نماید. تصمیم نهایی بازارگستر برای رفع اختلاف لازمالاجرا است.
3. پرداختها و مالی
3.1. کلیه پرداختها باید صرفاً از طریق درگاه پرداخت بازارگستر انجام شود. هرگونه پرداخت مستقیم به مجری ممنوع بوده و بازارگستر مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
3.2. برای خدمات پروژهای (یکباره)، کارفرما موظف است هزینه توافقشده را پیش از شروع پروژه بهصورت کامل پرداخت نماید.
3.3. برای خدمات اشتراکی (مانند سئو یا مدیریت شبکههای اجتماعی)، پرداختها بهصورت ماهانه یا دورهای طبق قرارداد انجام میشود.
3.4. در صورت تأخیر یا عدم پرداخت در موعد مقرر، بازارگستر میتواند پروژه را متوقف یا لغو نماید.
3.5. حقالزحمه مجری از مبلغ کل دریافتی بازارگستر کسر شده و مابقی به مجری پرداخت میشود.
4. مدت قرارداد و فسخ همکاری
4.1. مدت قرارداد مطابق توافق اولیه بین کارفرما و بازارگستر تعیین میشود.
4.2. در صورت تمایل به فسخ زودتر از موعد، کارفرما موظف است حداقل ۱۵ روز قبل کتبا درخواست دهد و هزینه خدمات انجامشده تا تاریخ فسخ را پرداخت نماید.
4.3. در خدمات اشتراکی بلندمدت، در صورت فسخ زودهنگام، کارفرما موظف است ۵۰٪ از مبلغ باقیمانده قرارداد را بهعنوان جریمه فسخ پرداخت کند.
5. حفظ محرمانگی و منع همکاری خارج از پلتفرم
5.1. کلیه اطلاعات کسبوکار، استراتژیها، دادهها و محتوای تولیدشده محرمانه بوده و بازارگستر و مجریان موظف به حفاظت از آن هستند.
5.2. کارفرما متعهد میشود در طول قرارداد و تا ۶ ماه پس از اتمام آن، بدون مجوز کتبی بازارگستر، مستقیماً با مجریان معرفیشده همکاری نکند.
5.3. در صورت نقض این بند، بازارگستر حق دریافت کل کارمزد تعیینشده برای باقیمانده دوره قرارداد و مسدود کردن حساب کارفرما را خواهد داشت.
6. کیفیت خدمات و پشتیبانی
6.1. بازارگستر متعهد است خدمات را با کیفیت و طبق استانداردهای توافقشده ارائه دهد.
6.2. کارفرما موظف است بازخوردها و درخواستهای اصلاحی خود را در بازه زمانی تعیینشده اعلام کند.
6.3. بازارگستر نقش ناظر و پشتیبان کیفیت خدمات را بر عهده دارد و در صورت بروز اختلاف بین مجری و کارفرما، تصمیم بازارگستر ملاک نهایی خواهد بود.
7. موارد لغو یا تعلیق پروژه
بازارگستر میتواند در شرایط زیر پروژه را تعلیق یا لغو کند:
- تأخیر مکرر در پرداخت توسط کارفرما.
- ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص توسط کارفرما.
- درخواست خدمات مغایر با قوانین کشور یا خطمشی بازارگستر.
- نقض بند محرمانگی یا همکاری خارج از پلتفرم.
8. مسئولیتها
8.1. بازارگستر مسئول حفظ امنیت مالی و اجرایی پروژههایی است که از طریق سایت پرداخت شدهاند.
8.2. بازارگستر هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداختها یا توافقهایی که خارج از پلتفرم انجام میشود نخواهد داشت.
8.3. مسئولیت محتوای ارائهشده توسط کارفرما (از جمله عکس، متن و ویدئو) بر عهده خود کارفرماست و باید با قوانین کپیرایت و مقررات کشور سازگار باشد.
9. تغییر قوانین
بازارگستر حق تغییر یا بهروزرسانی قوانین و شرایط همکاری را دارد. آخرین نسخه از طریق سایت اطلاعرسانی میشود و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش شرایط جدید است.
🔑 جمعبندی
این قوانین برای ایجاد شفافیت، امنیت مالی و حقوقی و افزایش کیفیت همکاری تدوین شده است. رعایت آنها به تضمین موفقیت پروژهها و ایجاد تجربهای مطمئن برای کارفرمایان و مجریان کمک میکند.
